علت عدم تمدید باید بررسی گردد

حالت اول: جلوی تمدید های پشت هم بصورت سیستمی گرفته می شود و درصورتی که مثلا کاربر یه تمدید 5 ساله رو یه بار 2 ساله زده یه بار3 ساله، تمدید اول که 2 ساله اس انجام می شود ولی برای دومی باید وظیفه tamdide dastie domain برای اپریشن بگذاریم.

حالت دوم : ممکن است دامین در ایرانهاست نباشد یعنی قبلا کاربر دامین را برده ولیکن رکورد آن چون هنوز موجود بوده کاربر از ایران هاست هم، جهت تمدید اقدام کرده که باید رکورد حذف و مبلغ به اعتبار کاربری بازگردد.

حالت سوم : در صورتی که تمدید دامین بیش از 9 سال و 364 روز باشد لذا می بایست محاسبه شده و به تعداد سال مجاز تمدید شود که تمدید دستی با وظیفه CHECK EXPIRATION DATE برای اپریشن پیگیری می شود.

حالت چهارم : ممکن است هگزونت پول نداشته باشد که در آن صورت تمامی ثبت و تمدیدها به مشکل میخورد در این صورت با خانم مهندس پیگیری شود.

**اگر دامین در ایران هاست بود و هیچ کدام از موارد بالا هم نداشت و موردی خارج از روال بود که امکان پیگیری از سمت پنل هگزونت و ادمین را نداشت باید با هگزونت مکاتبه شود**

**دامین های بین المللی می تواند 9 سال و 364 روز تمدید باشد**